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运行维护处服务台岗位招聘
2014-08-11 10:00:27    作者:信息中心    来源:信息中心

职位职责:

 

    1、负责接听部机关用户电话,并填写、分派运维工单;

 

    2、负责跟踪运维工单的解决情况;

 

    3、负责同用户确认已解决完毕的运维工单的满意度;

 

    4、负责督促长时间未解决的运维工单;

 

    5、负责信息记录、统计及简要分析等工作;

 

    6、负责周报、月报等文档编写工作;

 

任职资格:


    1、计算机及电子相关专业专科以上学历,有相关工作经验优先;

 

    2、谈吐清晰,普通话流利;

 

    3、工作责任心强,记忆力好,有较好执行力;

 

    4、服务态度好,善于沟通,理解能力好;

 

    5、有一定的文档编写能力;

 

    6、工作时间稳定,能够保障出勤率。

 

有意者请发送简历至zhaopin@miit.gov.cn